Rückgaberecht

Bei Aurumzeit möchten wir, dass Sie mit Ihrer Wahl vollkommen zufrieden sind. Da wir als Affiliate-Partner fungieren, unterliegen alle Käufe den Rückgaberichtlinien des jeweiligen Herstellers (in diesem Fall Sternglas Hamburg).

Zufriedenheitsgarantie

Wir empfehlen nur Produkte, von deren Qualität wir überzeugt sind. Sollte ein Produkt dennoch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, haben Sie in der Regel folgende Möglichkeiten:

1. Gesetzliches Widerrufsrecht

Sie haben das gesetzliche Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie auf unserer Seite zur Widerrufsbelehrung.

2. Freiwilliges Rückgaberecht

Viele unserer Partner, darunter auch Sternglas, bieten oft ein erweitertes Rückgaberecht an (z.B. 30 Tage). Bitte prüfen Sie die genauen Bedingungen direkt auf der Verkaufsseite des Herstellers.

3. Zustand der Ware

Um eine reibungslose Rückgabe zu gewährleisten, muss die Uhr in der Regel im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Entfernen Sie Schutzfolien erst, wenn Sie sicher sind, dass Sie die Uhr behalten möchten.

4. Ablauf der Rücksendung

- Loggen Sie sich beim jeweiligen Händler ein.
- Fordern Sie ein Retourenlabel an.
- Verpacken Sie die Ware sicher.
- Geben Sie das Paket bei dem entsprechenden Versanddienstleister ab.

Haben Sie Fragen zu einer Rücksendung? Kontaktieren Sie uns gerne unter thorsten@aurumzeit.com, wir helfen Ihnen gerne bei der Kommunikation mit dem Partner.